O que é AQL? - Detalhando os conceitos básicos

AQL significa Acceptable Quality Limit (Limite de Qualidade Aceitável), um termo-chave no controle e na inspeção de qualidade. De acordo com a norma ISO 2859-1, o AQL define o número máximo de itens defeituosos que podem ser considerados aceitáveis durante a amostragem aleatória de um lote de produtos. Pense nisso como um nível de tolerância que equilibra a qualidade do produto com os esforços práticos de inspeção.

Originalmente, o AQL era muitas vezes referido como um “nível” de inspeção, mas, com o tempo, o foco mudou de quanto você verifica para os limites de qualidade que você define. Essa evolução ajudou a esclarecer que o AQL não se refere à detecção de todos os defeitos, mas à garantia de que os defeitos permaneçam dentro de um limite aceitável.

Os defeitos são geralmente classificados em três categorias:

• Defeitos críticos: Isso representa riscos à segurança ou torna o produto inutilizável.
• Principais defeitos: Eles afetam a função ou a comercialização, mas não tornam o item perigoso.
• Pequenos defeitos: Esses são pequenos problemas que não afetam a usabilidade, mas podem afetar a estética ou a satisfação do cliente.

O AQL é vital porque ajuda as empresas a manter os custos de inspeção gerenciáveis e, ao mesmo tempo, a manter a qualidade que atende às expectativas dos clientes. Sem um AQL claro, as empresas correm o risco de gastar muito em verificações 100% ou, pior ainda, de enviar produtos de baixa qualidade que prejudicam sua marca. Ele atinge o equilíbrio certo para proteger tanto o orçamento quanto a reputação.

Exemplo de passo a passo para pedido de vestuário

Imagine que você tenha um lote de 1.000 camisetas. Você escolhe um nível de inspeção II (padrão) e um AQL de 2,5. A tabela de AQL diz para inspecionar 80 unidades. Se você encontrar 4 ou menos camisetas com defeito (defeitos maiores ou menores combinados), você aceita o lote. Se encontrar mais do que isso, você o rejeita.

Lista de verificação de amostragem sem recursos REPA

Para facilitar a amostragem de AQL, a REPA oferece uma lista de verificação gratuita que o orienta na seleção de amostras, classificação de defeitos e registro de resultados. Isso garante que seu processo de inspeção seja claro, consistente e pontual.

O uso de um plano de amostragem AQL sólido como esse mantém sua inspeção de qualidade sistemática e confiável, equilibrando custo e qualidade de forma eficaz.